Questions & Answers
Häufig gestellte Fragen
lass uns deine Fragen beantworten
• Geschlossene Geschäftsflächen:
Deine Räumlichkeiten sollten während der Aufnahmen geschlossen sein, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
• Personen auf den Aufnahmen:
Wir bieten die Möglichkeit, Gesichter zu verpixeln. Grundsätzlich raten wir aber davon ab, da die Aufnahmen deutlich hochwertiger wirken, wenn keine Personen zu sehen sind.
• Terminwahl:
Am besten vereinbarst du einen Termin außerhalb der Geschäftszeiten.
• In deinem Geschäft:
Je nach Komplexität und Größe deiner Geschäftsflächen kann es einige Minuten bis wenige Stunden dauern. Nach einem kurzen Gespräch können wir dir eine genauere Einschätzung geben.
• Bis zur fertigen 360° Tour:
Je nach Umfang dauert die Nachbearbeitung 1–3 Werktage. Auch dazu können wir dir konkretere Angaben machen, sobald wir einen besseren Eindruck vom Projekt haben.
• Einbindung in Google Street View:
Wir bieten die Möglichkeit, die erstellten 360° Touren direkt in Google Street View zu integrieren. Dafür brauchst du keine eigene Website.
• Einbindung auf deiner Website:
Wenn du bereits eine Website hast, kannst du die Tour problemlos dort einbinden.
• Technische Voraussetzungen:
Grundsätzlich sind für die Erstellung einer 360° Tour keine besonderen Voraussetzungen erforderlich – wir kümmern uns selbst um Strom und einen Internetzugang.
• Sauberkeit und Ordnung:
Damit das Ergebnis möglichst ansprechend wirkt, sollte dein Geschäft zum Zeitpunkt der Aufnahmen sauber, ordentlich und gut beleuchtet sein.
• Wirkung auf das Endergebnis:
Je aufgeräumter und heller die Räume sind, desto professioneller und einladender wirkt auch die fertige Tour. Die Aufnahmen zeigen die Umgebung exakt so, wie sie im Moment der Aufnahme ist – eine gute Vorbereitung zahlt sich also direkt aus.
• Es muss ein Google My Busines Account mit verifizierter Adresse Bestehen.
• Entferne private oder sensible Informationen, z. B. persönliche Fotos, Kundendaten oder sichtbare Dokumente.
• Vermeide unnatürlich platzierte Werbeaufsteller, Banner oder digitale Bildschirme, die nicht dauerhaft Teil des Geschäfts sind.
• Stelle sicher, dass alle Bereiche frei begehbar sind, sodass ein durchgehender Rundgang ohne Barrieren möglich ist.
• Du erhältst von uns einen öffentlichen Link, über den deine 360°-Tour jederzeit online abrufbar ist (z. B. für E-Mail, Social Media oder QR-Codes).
• Auf Wunsch stellen wir dir zusätzlich einen iFrame-Code zur Verfügung, mit dem du die Tour direkt auf deiner Website einbetten kannst.
• Wenn du die Tour auf Google Street View veröffentlichen lässt, erscheint sie dauerhaft unter deinem Standort in Google Maps.
